| □記者高立學通訊員吳鈞君“我宣誓 秉承游客為本、服務至誠核心價值觀 視品牌為生命九州。 視游客為親人 誠信經營九州 誠摯待客 時時處處為游客著想 不讓一名游客在欒川受委屈……”8月1日 欒川上千名旅游從業人員高舉右手 在該縣一高會堂莊嚴宣誓 向游客承諾不斷提升旅游服務水平 踐行“游客永遠是對的”經營服務理念。宣誓結束后 參加宣誓的各鄉鎮、各有關委局、旅游景區、星級酒店、景區商戶、旅行社以及農家賓館業主紛紛簽訂了《欒川旅游服務“八不”承諾書》。承諾內容包括：不漫天要價 欺客宰客；不以假充真。 以次充好；不強買強賣 欺壓游客；不態度粗暴 惡語傷人；不厚此薄彼 因人而異；不見利忘義 擅自違約；不虛假宣傳 誤導消費；不推諉扯皮 怠慢游客。欒川縣旅游工作委員會主任孫欣欣介紹：“為了讓所有來欒游客都能乘興而來 滿意而歸 欒川縣將開展為期兩個月的‘服務大提升、滿意在欒川’專項活動。加強對全縣10.2萬旅游從業人員的普法教育 組織巡回演講和專業培訓。 圍繞旅游服務中的重點難點問題進行拉網式排查、督察整改九州旅遊 進一步優化旅游發展環境、規范旅游市場秩序 建立長效工作機制。”SourcePh"style="display:none">上一篇下一篇 |
